人們總用金秋來(lái)訴說(shuō)十月，金秋是收獲的季節(jié)。在凈信任眼中，十月，是一年里，值得讓我們思考的月份。10.17-18，上海凈信各區(qū)銷售代表、工廠（松江/昆山/江山）、電商部門代表齊聚一堂，認(rèn)真總結(jié)第三季度工作落實(shí)情況、問(wèn)題反饋、分析討論，以及全面部署四季度沖刺全年的各項(xiàng)工作。
俗話說(shuō)得好，“細(xì)節(jié)成就品質(zhì)，品質(zhì)決定未來(lái)。”在我們產(chǎn)品研發(fā)中，大到機(jī)器的外觀、功能、噪音以及搬運(yùn)是否方便，小到零部件的品質(zhì)以及配件的多樣化都是我們研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須考慮的細(xì)節(jié)。在當(dāng)今企業(yè)激烈競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，要在同行中保持競(jìng)爭(zhēng)力并能夠占有市場(chǎng)份額，新產(chǎn)品的研發(fā)是必不可少的。凈信也在時(shí)刻保持市場(chǎng)敏銳性，為滿足多變的市場(chǎng)需求，不斷開發(fā)出新產(chǎn)品。
凈信研發(fā)部工程師沈工，在會(huì)上主要介紹了目前在研發(fā)或升級(jí)的幾個(gè)產(chǎn)品（萬(wàn)能均質(zhì)儀、超細(xì)旋風(fēng)磨、超高速勻漿機(jī)、三維混勻儀、超離心粉碎機(jī)、浸入式液氮研磨儀-升級(jí)款）
至于倉(cāng)管發(fā)貨這塊，我們工廠也是非常慎重細(xì)心的。嚴(yán)格執(zhí)行總部的發(fā)貨要求，規(guī)范出庫(kù)標(biāo)準(zhǔn)，所有配件出廠都有相應(yīng)的包裝及標(biāo)貼。在現(xiàn)有的規(guī)范當(dāng)中童經(jīng)理也特別指出改進(jìn)提升的部分。
如：
① 加強(qiáng)組裝工序的每道質(zhì)量把關(guān)工作，降低儀器維修率
② 規(guī)范中性儀器的發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)，保證每臺(tái)儀器都貼有出廠日期、儀器編號(hào)等一系列產(chǎn)品信息，保證每臺(tái)儀器組裝的每一道工序都能追溯到相應(yīng)的組裝人員
③ 做好售后工作，吸取故障經(jīng)驗(yàn)，杜絕后患，提高用戶體驗(yàn)
④ 加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理部分，提升儀器品質(zhì)
負(fù)責(zé)昆山小美超聲波的張總在會(huì)上也總結(jié)和分析了上個(gè)季度超聲波的銷售情況，并介紹了 即將面市的幾款超聲波儀器，并和銷售人員一起探討售后問(wèn)題。我們小美超聲專注超聲波領(lǐng)域十來(lái)年，是中國(guó)前三的超聲應(yīng)用專家。基于先進(jìn)的超聲科學(xué)技術(shù)，不斷開發(fā)超聲波新應(yīng)用。
上海凈信銷售經(jīng)理徐彥華女士對(duì)如何將一個(gè)區(qū)域做到極致，如何開發(fā)更多優(yōu)質(zhì)客戶，如何將銷售基礎(chǔ)工作做的更扎實(shí)做了深入的經(jīng)驗(yàn)分享，徐經(jīng)理的銷售工作經(jīng)驗(yàn)之談可謂傾囊相授。我們相信功夫不負(fù)有心人，只要肯努力就會(huì)有收獲，機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備之人。電商部銷售冠軍也分享了自己如何使用網(wǎng)絡(luò)工具開發(fā)客戶資源做好銷售。在凈信，線上線下一起同步進(jìn)行，互相配合，互相學(xué)習(xí)。
臺(tái)灣著名企業(yè)家郭臺(tái)銘曾經(jīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“品質(zhì)是什么？品質(zhì)就是客戶愿意用兩倍的價(jià)格來(lái)買你的產(chǎn)品，而且很高興。”產(chǎn)品的好壞很多時(shí)候是體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上的，同樣產(chǎn)品以外的細(xì)節(jié)方面也是非常重要的，比如報(bào)價(jià)單、招標(biāo)參數(shù)。為了讓客戶更能直觀的了解我們的產(chǎn)品我們的價(jià)格，我們銷售同事們也一起頭腦風(fēng)暴，真正的站在客戶的角度，盡快的做出更為直觀的報(bào)價(jià)模板，方便客戶快速地評(píng)估預(yù)算，提升客戶的體驗(yàn)感。
我們遠(yuǎn)在美國(guó)的ibidi負(fù)責(zé)人曹博士也掏心窩的分享了自己的心得，他強(qiáng)調(diào)入一行先讓自己變得值錢，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)能力和銷售能力，切勿想得多做的少。我們雷萌生物是德國(guó)ibidi的中國(guó)區(qū)代理，目前獨(dú)家代理16個(gè)區(qū)域（北京、天津、上海、重慶、江蘇、浙江、山東、福建、安徽、湖北、河南、河北、吉林、陜西、山西、江西），今年我們加大了ibidi 的推廣力度，銷售業(yè)績(jī)也是日日增長(zhǎng)。
復(fù)盤是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)、總結(jié)、反思和持續(xù)提高的過(guò)程。我們銷售部各區(qū)代表一一就第三季度工作情況（研磨儀、超聲波、ibidi）以及第四季度工作規(guī)劃進(jìn)行了深入分析和研討。反思自己工作的不足，互相學(xué)習(xí)好的經(jīng)，并積極討論了新產(chǎn)品上市前的市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告。
我們常說(shuō)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，市場(chǎng)在變化、產(chǎn)品在變化、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也在變化。會(huì)上，同事們一一分析了自己區(qū)域內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。當(dāng)然，對(duì)手要研究，研究的最終目的是為了能更好的滿足用戶的需求。真正的從用戶需求的角度出發(fā)，以期更好的為廣大科研工作者服務(wù)。
凈信也非常注重人才管理，及時(shí)的為各區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)注入新鮮血液，會(huì)上，幾位新人代表也積極做了發(fā)言。
老子曾有言：“天下大事必作于細(xì)，天下難事必作于易。”一個(gè)企業(yè)有了再宏偉英明的戰(zhàn)略決策，沒有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行，也難以成功，正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。會(huì)上，我們邀請(qǐng)產(chǎn)品部代表發(fā)言，根據(jù)我們現(xiàn)有的產(chǎn)品結(jié)合我們的客戶群進(jìn)行分類和細(xì)化。
對(duì)科研人員而言，細(xì)胞是實(shí)驗(yàn)中必不可少的部分。根據(jù)自身實(shí)驗(yàn)的需求，需要從各種樣本中制備單細(xì)胞懸液，制備良好的單細(xì)胞懸液可以產(chǎn)生高質(zhì)量的流式數(shù)據(jù)。會(huì)上我們技術(shù)人員也向各位同事講解了有關(guān)凈信單細(xì)胞懸液制備儀的開發(fā)及應(yīng)用范圍。
這次會(huì)議公司也為研磨儀銷售業(yè)績(jī)前茅的人員發(fā)放了獎(jiǎng)金，再一次激勵(lì)大家積極工作，提升自身能力。
兩天的會(huì)議很快結(jié)束了，緊湊而充實(shí)。2020年是個(gè)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的年份，我們相信只要凝心聚力，修煉內(nèi)功，謙卑學(xué)習(xí)，大家一起走方能走的更遠(yuǎn)。
凈信，加油！
